Regulamin sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy firmoweubrania.plL działa pod adresem: www.firmoweubrania.pl i jest prowadzony przez:
   E-TRADE PLATFORM Bartosz Świątek
   Adres: ul. Ogrodowa 10, 62-570 Rychwał
   NIP: 6653029495
   zwany dalej Sprzedawcą.
    
2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    
   • e-mail: biuro@firmoweubrania.pl
      
   • telefon: 575033086
      
3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz obsługi zamówień odzieży personalizowanej.
    
4. Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (personalizowane według wskazanych parametrów i nadruków).
    

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
    
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością.
    
4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.firmoweubrania.pl.
    
5. Sprzedawca – E-TRADE PLATFORM Bartosz Świątek.
    
6. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę.
    
7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość za pośrednictwem sklepu.
    

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu potrzeba urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej.
    
2. Klient ma obowiązek wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
    
3. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
    
4. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są oddzielnie.
    

IV. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pomocą strony www.firmoweubrania.pl.
    
2. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych personalizacyjnych (np. nadruku, numeracji, nazwisk, grafiki, rozmiarów).
    
3. Po złożeniu zamówienia i opłaceniu go Sprzedawca przystępuje do realizacji personalizacji.
    
4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
    
5. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie ma możliwości jego anulowania.
    

V. Płatności

1. Klient może wybrać następujące metody płatności:
    
   • przelew tradycyjny,
      
   • płatność elektroniczna PayU
      
      
2. W przypadku wyboru przedpłaty brak zapłaty w ciągu 3 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia.
    

VI. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz za granicę.
    
2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów
    
3. Czas wysyłki podany jest na karcie produktu.
    
4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
    

VII. Brak prawa odstąpienia od umowy (brak zwrotów)

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
    
2. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie FIRMOWEUBRANIA.PL są personalizowane, wykonywane na indywidualne zamówienie, zgodnie z parametrami wskazanymi przez Klienta (nadruki, logo, nazwiska, kolory, rozmiary itp.).
    
3. Z tego powodu nie ma możliwości dokonania zwrotu, a także wymiany zamówionego towaru, jeśli personalizacja została już rozpoczęta.
    
4. Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do dokładnego zweryfikowania poprawności wszystkich danych personalizacyjnych (np. rozmiarów, numerów, nazwisk, napisów).
    

VIII. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową, w szczególności:
    
   • posiada wady techniczne,
      
   • nadruk został wykonany niezgodnie z zamówieniem,
      
   • produkt różni się od zaakceptowanego projektu.
      
2. Reklamacje nie są uwzględniane, jeśli:
    
   • błąd wynika z błędnie przekazanych danych personalizacyjnych przez Klienta,
      
   • produkt został używany niezgodnie z jego przeznaczeniem.
      
3. Reklamację można złożyć e-mailowo lub pisemnie.
    
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
    

X. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu.
    
2. Zmiany nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
    
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
    
4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności Sprzedawcy, z wyjątkiem konsumentów (dla nich właściwość ustala się według przepisów ogólnych).